Notion 데이터를 학습하고, Slack에서 Q&A 업무를 수행하는 AI 챗봇 만들기

Notion과 Slack

오늘날 많은 스타트업과 조직들은 사내 지식, 규정, 온보딩 자료와 같은 문서는 노션(Notion)에 체계적으로 정리하고, 팀원 간의 신속한 소통과 정보 공유는 슬랙(Slack)을 통해 진행하고 있습니다.

두 서비스 모두 자체적으로 인공지능(AI) 기능을 도입하여 사용자 경험을 향상시키고 있지만, 아쉽게도 노션에 저장된 정보를 학습한 AI가 슬랙에서 답변해 주는 매끄러운 연동은 지원되지 않고 있습니다. 이는 팀원들이 노션에서 정보를 직접 찾아야 하거나, 슬랙에서 동료 직원의 답변을 기다려야 하는 번거로움을 야기하죠.

둘을 연동하는 서비스?

“노션에 축적된 데이터를 학습한 AI가 슬랙봇을 통해, 팀원들의 질문에 실시간으로 답변해 줄 수 있다면 어떨까요?"

특히 인사팀이나 총무팀처럼 반복적인 사내 Q&A 업무에 시달리는 부서의 경우, 이러한 자동화는 업무 부담을 획기적으로 줄여줄 수 있습니다. 단순 반복 질문에 대한 응대로 소요되는 시간을 절약하고, 절감된 리소스를 더욱 중요하고 전략적인 업무에 집중할 수 있게 되는 것이죠.

과거에는 이러한 시스템을 구축하려면 전문 개발자의 도움이 필수적이었습니다. 복잡한 API 연동, 데이터 처리, AI 모델 학습 등 높은 기술적 장벽이 존재했죠. 하지만 Porter AI를 사용하면 이 과정을 간편하게 해결할 수 있습니다.

Notion 데이터를 학습한 Slack AI 챗봇 만들기

Notion API키 설정 및 생성

Notion > 설정 > 연결 페이지에서 "API 연결 개발 또는 관리"를 클릭하면, API 키를 생성할 수 있습니다. API 키를 생성할 때 아래의 설정을 진행해야합니다.

API키 생성 시, 구성 탭에서 API의 권한을 설정할 수 있습니다.

사용 권한 탭에서 생성한 API키로 접근할 수 있는 페이지를 설정해야합니다. 사내규정 등 활용하고자 하는 데이터가 있는 페이지를 선택해주세요.

Porter AI에 Notion 연결

Porter AI의 설정메뉴의 연동 페이지에서 ‘Notion 연결하기’를 클릭하고, Notion API 키를 입력해주세요.

데이터를 활용할 페이지의 링크 입력

페이지 추가하기를 클릭한 후, AI가 활용할 데이터가 담긴 페이지의 URL을 입력해주세요. 입력한 페이지의 하위페이지까지 모두 활용할 수 있으며, 여러 페이지를 추가해서 사용할 수도 있습니다. 최종적으로 ‘적용하기’를 클릭하면 Notion의 데이터를 인덱싱하는 과정이 시작되며, 데이터의 양에 따라 수초에서 수분까지 걸립니다.

💡

페이지 URL은 스크린샷처럼 우측 상단부의 … 을 클릭한 후 ‘링크 복사’로 복사할 수 있습니다.

Slack 연동

연동페이지에서 ‘연결하기’를 클릭하고 Slack OAuth 방식으로 로그인 계정의 워크 스페이스와 Porter AI를 연결할 수 있습니다.

Slack AI 챗봇이 답변할 채널을 선택하고, 추가된 Notion 데이터를 활성화하고 연결하면 설정이 완료됩니다.

연결한 슬랙 채널에서 테스트하기

연결된 슬랙채널에서 @Porter AI로 자동으로 생성된 슬랙봇을 호출하고 질문을 하면, AI가 Notion의 데이터를 학습하고 댓글로 답변합니다.